通风设备的选型、安装与运维涉及专业技术，客户常面临 “选品难、安装乱、运维无保障” 等问题。山东中天通风设备有限公司秉持 “客户至上” 理念，构建 “售前咨询 — 售中实施 — 售后维护” 全周期客户服务体系，以专业、高效的服务，让客户在通风项目全流程中 “省心、放心”。
售前咨询阶段，中天通风提供 “一对一” 专业方案设计。技术顾问深入客户现场，了解空间尺寸、通风需求、行业标准（如工业需满足的环保标准、医疗需符合的洁净标准），通过流体力学模拟软件制定个性化方案，明确产品选型、安装布局、预期效果。某电子厂计划建设无尘车间，中天通风技术团队现场勘测 3 次，优化通风管道布局方案，最终实现车间洁净度达标，同时比初始方案节能 25%。
售中实施环节，实行 “项目经理负责制”。每个项目配备专属项目经理，统筹协调生产、运输、安装团队，严格按照项目计划推进：生产环节实时向客户反馈进度，运输环节采用定制包装避免产品损坏，安装环节由持证技工操作，确保施工质量。某商业大厦通风项目中，中天通风克服高空作业、交叉施工等难题，提前 2 天完成安装，且一次性通过消防验收。
